为深入推进医院高质量发展,增强群众就医获得感,确保医院行风建设工作取得实效,9月8日,心爱你老医协生殖医学医院召开2025年新一届行风监督员座谈会,邀请来自社会不同行业的九名社会行风监督员参加此次座谈并颁发聘书。党支部书记出席会议,相关处室负责人参加此次会议,会议由院办公室主任主持。
会上,书记代表医院对各位监督员的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。他首先对医院发展概况、2025年行风建设重点工作等方面作了介绍。他表示,建立社会行风监督员制度是医院主动接受社会监督、持续改进服务质量的重要举措,希望各位监督员充分发挥社会监督的作用,搭建医患沟通的桥梁,对医院的医疗服务、医德医风、管理流程等方面进行全方位监督,多提宝贵意见。
监督员代表发言表示,将认真履行监督职责,深入调研、积极建言,既要当好医院的“监督员”,也要做好医患沟通的“联络员”和医院发展的“参谋员”,为推动医院行风建设贡献力量。同时还就优化我院服务流程、改善就医体验、加强医德医风建设等方面提出了建设性意见。
党支部书记为九位行风监督员颁发了聘书并合影留念。

建立行风监督员制度,是医院主动接受社会监督、持续改进服务质量的重要举措。通过引入外部监督力量,将有效促进医院规范诊疗行为、优化服务流程、提升患者满意度。我院将以此次座谈会为契机,坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步完善制度建设,强化监督机制,提升服务水平,努力打造让群众放心、社会满意的清廉医院,为推动医院高质量发展提供坚实保障。