为了不断改善患者的医疗体验,“我为群众办实事”2022年7月1日至7月31日,陕西省老医协生殖医学医院办公室组织工作人员在门诊大楼等场所收集患者对医院标识系统的需求和建议。自医院标识系统改进启动以来,工作人员收集了12类1000多项建议。调查发现,门诊入口改善后,标识醒目度显著提高,患者找不到的情况显著减少。同时,也发现门诊大楼前的标识信息不够清晰,患者意见较多,需要改进。
医院标识导向系统是医院空间的说明,是医院与医患沟通的第一枢纽。在清晰准确的指导下,将心与心的关怀融为一体。医院办公室将继续努力提高我院标识系统的质量,使患者就医更加方便快捷。